Toimitus- ja sopimusehdot

Kauneustuotteet.com verkkokaupan Toimitus- ja sopimusehdot

Asiakkaan on hyväksyttävä yleiset ehdot voidakseen tehdä tilauksen kauneustuotteet.com verkkokaupan kautta. Hyväksymällä asiakas sitoutuu toimitus- ja sopimusehtoihin tehdessään tilauksen verkkokaupassa. Verkkokaupalla on oikeus muuttaa voimassa olevia sopimusehtoja ilman erillistä ilmoitusta Asiakkaalle.

TILAUSEHDOT

Yleistä

Verkkokaupan tuotteita myy Sinun kauneus- ja komeuspalvelut K & K, Y-tunnus: 2847553-4.
Toimitus- ja maksuehdot koskevat toistaiseksi vain Suomeen lähetettyjä toimituksia.
Tuotteiden hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 24%.
Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Emme koskaan luovuta asiakkaidemme tietoja suoramarkkinointiin.

Tilaaminen

Myymme tuotteita vain täysi-ikäisille henkilöille.
Ostaminen ei edellytä rekisteröitymistä verkkokauppaan.
Sopimus syntyy, kun Kauneustuotteet.com on vahvistanut tilauksesi sähköpostitse sähköpostiosoitteeseesi, jonka olet ilmoittanut tilauksen yhteydessä.

Maksutavat

Luottokortit

Visa ja Mastercard. Maksut tulee vahvistaa Verified by Visa tai Mastercard SecureCode vahvistuksella.

Verkkopankit

On käytössä pankkien verkkopankkimaksu: Handelsbanken, Ålandsbanken, Nordea, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, Osuuspankki, Danske Bank , POP Pankki, Oma Säästöpankki.

Pääkaupunkiseutu

Pääkaupunkiseudulla on mahdollista maksaa ostoksia noutaessasi tai kotiinkuljetusta vastaanottaessasi.

Tilisiirto

Tuotteet voi maksaa tilisiirrolla. Maksa suoraan kaupan pankkitilille. Kirjoita viestikenttään tilauksen numero. Tuotteita ei lähetetä ennen kuin suoritus näkyy tilillämme.

Toimitustavat ja -ehdot

Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan.
Toimitusaika on 1-5 arkipäivää. Pyrimme aina lähettämään tuotteet niiden tilauspäivänä tai viimeistään seuraavan arkipäivänä.
Toimitamme tilauksen valitsemallasi toimitustavalla.
Olemme yhteydessä asiakkaan, kun tilaus on noudettavissa tai kotiinkuljetuksen ajankohta sovittavissa.
Mikäli toimitus viivästyy tai tuote on tilapäisesti loppunut, otamme asiakkaaseen yhteyttä.

Nouto kauneushoitolasta

Kauneushoitolasta noudettavista tilauksista emme peri toimituskuluja. Näiden tilausten osalta, tilaus pitää tehdä sähköpostitse tai puhelimitse. Laitathan viestiin myös, milloin olet tulossa noutamaan tuotteet, niin osaamme pakata tilauksen valmiiksi teille. Huomioithan, että tuotteen hinta verkkokaupassa ja myymälässä saattaa olla eri. Osoite: Matinkallio 2, 02230 Espoo.

Kotiinkuljetukset pääkaupunkiseudulla

Meillä on mahdollisuus valita Kotiinkuljetus tilaus päivänä. Toimitamme pakettisi ilmoittamaasi osoitteeseen sovittuna aikana. Näiden tilausten osalta, tilaus pitää tehdä sähköpostitse tai puhelimitse. Kotiinkuljetuksen hinta on 15€.
Maksuton toimitus yli 120€ tilauksille.

Posti

Kun paketti on noudettavissa, vastaanottaja saa siitä saapumisilmoituksen. Saapumisilmoitus lähetään tekstiviestillä, joten lankanumero ei käy. Paketti ohjataan ilmoittamasi vastaanottajan osoitteen perusteella.

Noutamattomat paketit

Noutamaton lähetys tulkitaan peruutetuksi tilaukseksi. Noutamattomista paketeista perimme palautusmaksu 6,50€.

TILAUKSEN PERUMINEN / MUUTTAMINEN

Mikäli haluat peruuttaa tai muuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä heti puhelimitse 0404124439. Tilaus on mahdollista peruuttaa ja siihen on mahdollista tehdä muutoksia niin kauan, kuin tilaus ei ole vielä lähtenyt varastoltamme. Jos tilauksesi ehditään postittaa ennen perumista tai muutamista, silloin sinulla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuotteita alla olevien ehtojen mukaisesti.

Vaihto ja palautus

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus lähetyksen vastaanottamisesta.

Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Kosmetiikkatuotteiden mahdollisten sinettien tulee olla ehjät.

Ennen tuotteiden vaihtamista tai palauttamista otathan aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen kauneus.komeus@gmail.com tai puhelimitse 0404124439.

Ilmoita seuraavat tiedot sähköpostitse:

nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
pankkitilinumerosi
tilausnumero
palautettava tuote / syy tai vaihdettava tuote / syy

Palautusosoite:

kauneustuotteet.com
Matinkallio 2 B
02230 Espoo

Asiakas vastaa vaihto- tai palautusmaksusta.
Ei saa lähettää postiennakolla.
Palautettavan tai vaihdettavan tuotteiden pakkaaminen on asiakkaan vastuulla. Tuotteet tulee pakata huolellisesti, jotta ne eivät vahingoitu kuljetuksessa. Säilytäthän saamasi palautuskuitin.
Tuotteet voi vaihtaa tai palauttaa suoraan kauneushoitolaan sovittuna aikana.
Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi.
Puutteellisia tuotteita ei vaihdeta toisiin eikä hyvitetä rahallisesti.